Deine Zufriedenheit liegt mir am Herzen!

Um für beide Parteien bei einem Geschäftsabschluss einen gültigen und vorteilhaften rechtlichen Rahmen zu gestalten, gelten nachfolgend angeführte AGB bei allen Bestellungen die schriftlich bei mir, Viktoria Brandtner, eingereicht werden. Ausnahmen dieser AGB können nur geltend gemacht werden, wenn diese schriftlich von mir, Viktoria Brandtner, bestätigt wurden.

Geltungsbereich: Endverbraucher
Zielland: Österreich, Deutschland
Vertragssprache: Deutsch

2.1 Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen via Bestellformular, welches per E-Mail angefordert oder via http://www.leinenwerk.at/bestellung heruntergeladen werden kann.

2.2 Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
leinen.werk
Viktoria Brandtner
Prato-Allee 25
A-4802 Ebensee

zustande.

2.3 Die Präsentation der Waren auf unserer Internetseite stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Die Annahme des Angebots durch leinen.werk erfolgt schriftlich durch Übermittlung einer Bestellbestätigung nach Erhalt des Bestellformulars.

2.4 Bei Eingang einer Bestellung via Bestellformular gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er den vorgesehenen Bestellablauf befolgt.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Artikel auf www.leinenwerk.at
2) Download des Bestellformulars auf www.leinenwerk.at/bestellung
3) Ausfüllen des Bestellformulars
4) Übermittlung des Bestellformulars via E-Mail an bestellung@leinenwerk.at

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung nach Prüfung und etwaiger Abklärung offener Fragen mittels Zusendung einer schriftlichen Bestellbestätigung.

2.5 Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.leinenwerk.at/agb einsehen.

3.1 Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich Versandkosten. Als Kleinunternehmerin ist Viktoria Brandtner nicht umsatzsteuerpflichtig, weshalb die Preise ohne extra ausgewiesene Umsatzsteuer auf Website, Werbematerial und Rechnungen angegeben werden.

3.2 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

3.3 Irrtümer und Fehler in Preisangaben, wie z.B. Rechtschreib- oder Rechenfehler, sind vorbehalten.

4.1 Bezahlungen sind in Bar und mittels Banküberweisung möglich.

4.2 Eine Rechnung wird mit der Ware übermittelt.

4.3 Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor Verzugszinsen in Rechnung zu stellen.

4.4 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von leinen.werk Viktoria Brandtner.

5.1 Alle Produkte werden nach Einlangen der Bestellung individuell für den Verbraucher angefertigt und sind 10 Werktage nach der Bestellung lieferfertig, sofern bei der Bestellbestätigung keine andere Lieferzeit angegeben ist. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag. 

5.2 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über. 

5.3 Versandkosten:

• Österreich: EUR 4,90
• Deutschland: EUR 10,90

Mängel, Falschlieferungen oder Fehlmengen der bestellten Produkte müssen innerhalb von 5 Tagen geltend gemacht werden. Wir werden Ihnen umgehend einen anderen Artikel erstellen und anschließend zusenden oder, wenn Sie möchten, umgehend Ihr Geld rückerstatten. Nach Verstreichen der Frist von 5 Tagen gilt der Artikel als abgenommen. Von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen sind Halsbänder, welche aufgrund der Halsumfangangaben des Verbrauchers eigens angefertigt wurden.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

leinen.werk
Viktoria Brandtner
Prato-Allee 25
A-4802 Ebensee
E-Mail office@leinenwerk.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren

Ende der Widerrufsbelehrung
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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An :
leinen.werk
Viktoria Brandtner
Prato-Allee 25
D-4802 Ebensee
E-Mail office@leinenwerk.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)


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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

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Wir machen darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen erhobenen persönlichen Daten (Name, E-Mail Adresse, Anschrift) bei der Vorbestellung oder beim Kauf eines Produktes mittels elektronischer Datenspeicherung auf PC verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Sie können jederzeit mit einem E-Mail an office@leinenwerk.at die Löschung Ihrer Daten aus unserem Verzeichnis erwirken.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte kann nur so weit gewährleistet werden, wie er unserer direkten Einflussnahme unterliegt.

12.1         Anwendbares Recht ist österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2         Erfüllungsort für Leistungen ist 4802 Ebensee.

12.3         Salvatorische Klausel
Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.

Stand der AGB  Februar 2021

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